Política de Cookies de 22bet

¿Qué son las cookies y para qué sirven?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Así de simple. No son programas, no ocupan espacio significativo y no pueden acceder a tus archivos personales.

Cuando entras a 22bet, nuestro sitio puede guardar una o varias cookies en tu navegador. La próxima vez que visites la plataforma, esas cookies le dicen al sitio cosas básicas: si ya iniciaste sesión, qué idioma prefieres, o si ya aceptaste esta política. Sin ellas, la experiencia sería mucho más lenta e incómoda. Tendrías que configurar todo desde cero en cada visita.

Las cookies también tienen una fecha de vencimiento. Algunas desaparecen cuando cierras el navegador. Otras se quedan guardadas por días, semanas o meses, dependiendo de su función. Ninguna cookie de 22bet almacena tu contraseña ni información bancaria en texto plano.

• Cookies de sesión: activas solo mientras navegas, se borran al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: se quedan en tu dispositivo por un tiempo definido.
• Cookies propias: las crea directamente 22bet.
• Cookies de terceros: las crean servicios externos que usamos, como herramientas de análisis o publicidad.

Tipos de cookies que usa 22bet

No todas las cookies hacen lo mismo. En 22bet usamos diferentes categorías según su propósito. Acá te explicamos cada una con claridad.

Cookies estrictamente necesarias

Estas no se pueden desactivar porque el sitio simplemente no funciona sin ellas. Se encargan de cosas como mantener tu sesión activa mientras navegas, recordar los artículos en tu carrito de apuestas o garantizar que las páginas carguen correctamente. No recopilan información personal para marketing.

Cookies de rendimiento y análisis

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio. Por ejemplo, qué páginas visitan más, cuánto tiempo pasan en cada sección o si encuentran errores al navegar. Usamos esta información para mejorar la plataforma. Los datos que recopilan son agregados y anónimos.

Cookies de funcionalidad

Estas recuerdan tus preferencias para darte una experiencia más personalizada. Si cambias el idioma a español o ajustas la vista del sitio, una cookie de funcionalidad guarda esa elección para que no tengas que repetirla cada vez.

Cookies de publicidad y seguimiento

Se usan para mostrarte anuncios relevantes dentro y fuera de 22bet. También nos permiten medir si una campaña publicitaria fue efectiva. Estas cookies pueden ser de terceros, es decir, las gestiona un proveedor externo con sus propias políticas de privacidad.

Tipo de cookie	¿Se puede desactivar?	Duración típica
Estrictamente necesarias	No	Sesión
Rendimiento y análisis	Sí	Hasta 2 años
Funcionalidad	Sí	Hasta 1 año
Publicidad	Sí	Hasta 90 días

Cookies de terceros: quiénes son y qué hacen

22bet trabaja con proveedores externos para ofrecer ciertas funciones del sitio. Algunos de estos proveedores instalan sus propias cookies en tu dispositivo cuando usas nuestros servicios. Nosotros no controlamos directamente esas cookies, pero sí podemos decirte quiénes son y para qué las usan.

Google Analytics es uno de los más comunes. Nos ayuda a ver estadísticas de uso del sitio de forma anónima. No sabe quién eres tú específicamente, solo que alguien visitó tal página durante tanto tiempo. Esa información nos sirve para mejorar la navegación y detectar problemas técnicos.

También usamos herramientas de publicidad que pueden rastrear si hiciste clic en un anuncio de 22bet en otra página y luego llegaste a nuestro sitio. Esto se llama seguimiento de conversiones y es una práctica estándar en el marketing digital.

Los proveedores de juegos de casino, como Pragmatic Play o Evolution Gaming, también pueden usar cookies propias cuando cargas sus juegos dentro de la plataforma. Estas cookies son necesarias para que el juego funcione correctamente y para verificar la integridad de cada sesión de juego.

¿Puedo bloquear las cookies de terceros?

Sí. La mayoría de los navegadores modernos te permiten bloquear cookies de terceros desde la configuración de privacidad. Ten en cuenta que si bloqueas todas las cookies de terceros, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente, como ciertos juegos de casino o herramientas de chat de soporte.

Cómo gestionar y desactivar las cookies

Tienes el control. Puedes aceptar todas las cookies, rechazar las que no son esenciales, o configurar tus preferencias de forma detallada. Hay dos formas principales de hacerlo.

Desde el banner de cookies de 22bet

La primera vez que visitas nuestro sitio, aparece un aviso de cookies. Ahí puedes aceptarlas todas con un clic o entrar a las opciones avanzadas para elegir cuáles quieres permitir. Si cambias de opinión después, puedes volver a ajustar tus preferencias desde el enlace en el pie de página del sitio.

Desde la configuración de tu navegador

Cada navegador tiene su propio menú para gestionar cookies. Acá te mostramos cómo llegar a esa configuración en los más usados:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
• Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web.
• Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies.

Desde esos menús puedes ver qué cookies están guardadas, eliminarlas individualmente o borrarlas todas. También puedes configurar el navegador para que te pida permiso antes de aceptar cualquier cookie nueva.

Eso sí, si eliminas las cookies de sesión mientras estás navegando en 22bet, tu sesión se cerrará automáticamente y tendrás que volver a iniciar sesión. Es algo que vale la pena tener en cuenta antes de hacer una limpieza general.

Cookies, privacidad y juego responsable en 22bet

La información que recopilamos a través de cookies nunca se vende a terceros con fines comerciales ajenos a 22bet. Los datos se usan para mejorar tu experiencia en la plataforma, personalizar ofertas y garantizar que el sitio funcione bien.

En 22bet también usamos cookies para apoyar nuestras herramientas de juego responsable. Por ejemplo, si configuras un límite de depósito o activas una pausa de juego, una cookie puede ayudar a mantener esa configuración activa durante tu sesión. Así, las herramientas que eliges para cuidar tu bienestar funcionan de forma consistente.

Si en algún momento sientes que el juego está afectando tu vida diaria, recuerda que puedes contactar a nuestro equipo de soporte disponible las 24 horas para activar opciones de autoexclusión. El juego es entretenimiento. Juega con responsabilidad.

Esta política puede actualizarse cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, lo notificaremos en el sitio. La versión vigente siempre estará disponible en esta página. Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos o sobre el uso de cookies, puedes escribirnos a través del chat en vivo o al correo de soporte. Respondemos en español.

Solo mayores de 18 años pueden registrarse y jugar en 22bet.